Sähkölaskutulkki

 

Haluamme helpottaa sähkölaskusi sisällön ymmärtämistä. Sähkölaskutulkin lisätiedot taustoittavat ja selventävät arvio- ja tasauslaskun sisältöä. Kun viet hiiren osoittimen laskuissa olevien vaaleankeltaisten kohtien päälle, saat näkyviin lisätietoja. Sähkölaskun tietoja tarvitset esimerkiksi tehdessäsi muuttoilmoitusta tai mittarinlukemailmoitusta.

Lait ja asetukset vaikuttavat sähkölaskun sisältöön

Koska lait ja asetukset vaikuttavat sähkölaskusi sisältöön, on siinä runsaasti joskus sen ymmärtämistä hankaloittavaa lakimääräistä tietoa. Kauppa- ja teollisuusministeriön asetuksen mukaan sähkölaskussa on aina oltava yhteenveto, josta selviävät käytetyn sähkön määrä, erikseen sähkön siirrosta ja myydystä sähköstä veloitettavat summat, niiden yhteenlaskettu kokonaissumma sekä sähkö- ja arvonlisäverot.

Arviolasku

Arviolaskuja Sinulle lähetetään valitsemasi laskutusrytmin mukaan. Laskun etusivu on yhteenvetosivu ja kääntöpuolella on tarkempi erittely, jossa sähkölaskusi on jaettu pienempiin osiin ja selvitetty, mistä arvioidut maksut koostuvat.
 
 Tutustu arviolaskun oppaaseen

Tasauslasku

Tasauslaskussa on yhteenvetosivu, arvioerittely, tasauserittely ja mahdollisesti ennakkotiedote tulevan vuoden sähkölaskuista.
 
 Tutustu tasauslaskun oppaaseen



ASIAKASPALVELU
p. 0800 301 40
asiakaspalvelu(at)savonvoima.fi

Savon Voima Oyj
PL 1024 (Kapteeninväylä 5)
70901 Toivala
puh. (017) 223 111
faxi (017) 223 900

Sähköpostit ovat muotoa:
etunimi.sukunimi@savonvoima.fi

Maksuttomat 24H
vikapalvelunumerot:
Sähkövikapalvelu:
0800 307 400
Kaukolämmön vikapalvelu:
0800 307 800