Verkkopalvelun maksuperusteet

Verkkopalvelumaksu muodostuu asiakkaalla perus- ja siirtomaksuista, sekä sähkö- ja arvonlisäverosta. Suurimmilla asiakkaillamme on edellisten lisäksi tehoon perustuvia hintatekijöitä.

Perusmaksu on kiinteä kuukausimaksu, jonka suuruus ei riipu siirrettävän sähköenergian määrästä.

Perusmaksulla pidämme mittalaitteet kunnossa, korjaamme verkostoviat ja huolehdimme asiakaspalvelusta (asiakaslehti, sähkönkäytön neuvonta, sähkölaskutus jne.) sekä katamme osan verkoston kunnossapitokustannuksista.

Verkkopalveluun kuuluu myös yksi- tai kaksiaikainen siirtomaksu. Siirtomaksuilla katamme verkostohäviöt, kantaverkkomaksut, verkoston pääomakustannukset ja osan kunnossapitokustannuksista.

Kysy asiakaspalvelusta

Asiakaspalvelumme neuvoo Sinua sopivan verkkopalvelutuotteen ja sen mukaisen mittausratkaisun valinnassa. Verkkopalvelusta sovitaan sähköverkkosopimuksessa, joka yleensä tehdään kirjallisesti. Verkkopalveluun sovelletaan yleisiä sähkön käytön verkkopalveluehtoja.

Energiamarkkinaviraston valvomat hinnat