Toiminta häiriötilanteissa
Sähköviat 0800 30 7400
Sähkön käyttäjän kannattaa varautua poikkeustilanteisiin
Sähkö on niin tärkeä osa jokapäiväistä elämää, että jokainen keskeytys sähkön jakelussa tuntuu epämiellyttävältä.
Suurin osa keskeytyksistä aiheutuu luonnonilmiöistä. Ukonilman yhteydessä esiintyvät yksittäiset salamaniskut ja kova tuuli ovat kesäisin yleisimpiä sähkökatkoksien syitä. Talvisin taas märkä lumisade saattaa taivuttaa puita johdoille ja aiheuttaa tykkylumen muodossa harmia pidemmäksikin aikaa.
Me Savon Voimassa teemme kaikkemme, että keskeytysajat pysyisivät mahdollisimman lyhyinä olosuhteista riippumatta.
Seuraavassa muutama käytännön vinkki, joilla sähkön käyttäjä voi varautua poikkeustilanteisiin.
Pahasti poikki - näin selviät pitkästä sähkökatkoksesta
Ilmoita linjalle kaatuneista tai kaatumassa olevista puista
Ilmoita linjalle kaatuneista tai kaatumassa olevista puista mahdollisimman pian Savon Voiman asiakaspalveluun tai vikailmoitusnumeroon. Kaatuneita puita ei pidä mennä missään tapauksessa itse poistamaan linjoilta, eikä maassa oleviin johtoihin saa koskea, sillä automatiikka saattaa kytkeä johdon jännitteiseksi milloin tahansa. Sopivissa olosuhteissa saattaa keskijännitejohtoon jäädä jännite päälle, vaikka puu olisikin linjaa vasten.
Huolehdi varalämmitysjärjestelmästä
Jos rakennat taloa, rakenna varaava tulisija ja pidä aina riittävästi kuivaa polttopuuta saatavilla. Varalämmitysjärjestelmä on erityisen tarpeellinen vesikiertoisilla lämmitysjärjestelmillä varustetuissa taloissa, joissa sähkön katkeaminen voi pahimmillaan aiheuttaa lämmönjakojärjestelmän jäätymisen ja vaurioitumisen. Savon Voiman asiakkaana voit täydentää puuvarastojasi kätevästi MottiNetistä (www.mottinetti.fi).
Hanki varavoimavalmius
Maatilat voivat kätevimmin varautua katkoksiin hankkimalla tilalle varavoimavalmiuden. Savon Voima toimittaa varavoimapaketteja, joihin sisältyy traktorikäyttöinen aggregaatti, kunnollinen maatilan pääkeskus ja asennustyöt avaimet käteen periaatteella. Varavoimakoneeksi kannattaa valita sen verran suuri laite, että sen taakse voidaan kytkeä kaikki tilan rakennukset.
Vanhaa hyvää konstia ei kannattaa myöskään unohtaa: kynttilät tai öljylamppu ovat arvossa arvaamattomassa, jos pimeys yllättää.
Suojaa tietokoneet ja muut herkät laitteet UPS-laitteella
Herkät tietokoneohjatut laitteet ovat arkoja jännitepiikeille tai -kuopille ja siksi ne kannattaa suojata hyvin suodattavalla UPS-laitteella.
Jos tietokone on kotona tai maatilalla tärkeässä roolissa, voi harmejaan pienentää hankkimalla tietokoneen suojaksi UPS-laitteen. Sen avulla voi töitään jatkaa hetken aikaa huoletta ja katkoksen pitkittyessä tietokoneohjelman voi hallitusti sulkea. Näitäkin laitteita kannattaa kysyä savon Voiman asiakaspalvelusta.
Viat sähkön laadussa
Yleisimpiä sähkön laatupoikkeamia ovat liian alhainen jännite ja sähkön "epäpuhtaus" eli sähkökielellä yliaallot. Yleisen standardin mukaan sähköverkon jännitteen tulee olla välillä 207-244 volttia. Jännitteen vaihtelu näkyy kotiolosuhteissa sähkölamppujen valon voimakkuuden vaihteluna. Jos vaihtelu on jatkuvaa, ota yhteyttä Savon Voimaan asian selvittämiseksi. Asia korjataan poistamalla mahdollinen vika tai vahvistamalla sähköverkkoa tarvittavilta osin.