Sähkön laatu

Sähkön laatu muodostuu kahdesta tekijästä  sähkönjakelun keskeytyksien määrästä ja sähköverkon jännitteen laadusta. Täysin keskeytymätöntä sähkönjakelua ja laadultaan täydellistä jännitettä ei ole teknisesti ja taloudellisesti mahdollista toteuttaa. Sähkön tuotanto, sähkönsiirtoverkko, asiakkaan oma verkko ja verkkoon kytketyt laitteet tuovat sähkön laatuun omat rajoituksensa ja häiriönsä. Sähköturvallisesti hyväksyttyjen laitteiden tulee kestää sähköverkon suojauslaitteiden aiheuttamat jälleenkytkennät ja sähkökatkot.

Laatupoikkeamat

Sähkön laatupoikkeamat voidaan selvittää laatumittauksella. Noudatamme alan standardeja asiakkaan sähkön laadun mittauksessa. Mittalaitteiden tuonti ja vienti suoritetaan normaalina työaikana ja mittaus kestää viikon.

Vikailmoitusnumeromme 0800 307 400 palvelee 24 tuntia vuorokaudessa. Voit tehdä vikailmoituksen myös keskeytystilannekartan tai mobiilisovelluksen kautta. Mobiilisovelluksen käyttöönotosta tarkemmat ohjeet löydät osiosta Palvelut sähkökatkon aikana, haitarivalikosta näin otat Häiriöinfo-palvelut käyttöösi.

Savon Voima Oyj

PL 1024
(Kapteeninväylä 5)
70901 Toivala

Asiakaspalvelu
017 224 400

Maksuttomat 24H- vikapalvelunumerot:

Sähköviat
0800 307 400

Kaukolämpöviat
0800 307 800

Vaihde 017 223 111

Scroll to top