Uudistuksia asiakaspalveluun

Julkaistu 09.11.2015 - Kategoriassa Tiedote

Pidensimme asiakaspalvelun aukioloaikoja ja otimme käyttöön palvelun, jolla voit jättää soittopyynnön.

On asioita, joita ei voi hoitaa sähköisesti ja puhelimeen tarttuminen henkilökohtaisten asioiden hoitamiseksi voi normaalin työajan puitteissa olla hankalaa. Tästä johtuen pidensimme puhelinpalvelumme aukioloaikoja. Ilmainen asiakaspalvelunumeromme 0800 301 40 palvelee sinua nyt arkisin kello 8–20 ja lauantaisin kello 10–16. Juhlapyhien aattona palvelu on avoinna 8–16 ja arkipyhinä palvelu on suljettu.

Otimme käyttöön myös soittopyyntöpalvelun, jolla soittopyynnön jättäminen onnistuu nopeasti. Sivulta löytyvälle lomakkeelle sinun tarvitsee syöttää vain nimesi, puhelinnumerosi ja lyhyt kuvaus siitä, mitä asiasi koskee. Soitamme antamaasi puhelinnumeroon viimeistään seuraavana työpäivänä aikavälillä 8–17.

Asioimisiin!

Terveisin savonvoimalaiset

 

Savon Voima Oyj

PL 1024
(Kapteeninväylä 5)
70901 Toivala
asiakaspalvelu
017 224 400
vaihde 017 223 111

Maksuttomat 24H vikapalvelunumerot:
Sähköviat:
0800 307 400
Kaukolämpöviat:
0800 307 800

Scroll to top