Harhaanjohtavaa sähkönmyyntiä Savon Voiman nimissä

Julkaistu 16.01.2015 - Kategoriassa Tiedote

Olemme jälleen saaneet asiakaspalautetta kyseenalaisesta, puhelimitse tapahtuvasta sähkönmyynnistä. Telemarkkinointiyrityksessä jonkin toisen sähkönmyyntiyhtiön toimeksiannosta myyntityötä tekevä henkilö soittaa asiakkaillemme ja kertoo tekevänsä yhteistyötä Savon Voiman kanssa ja tarjoaa tämän pohjalta alennusta sähköstä.

Haluamme korostaa, että Savon Voimalla ei ole mitään tekemistä kyseisen puhelinmyynnin kanssa, vaan kyse on asiakkaiden harhaanjohtamisesta. Tällä hetkellä Savon Voimalla ei ole käynnissä ulkopuolisten toimijoiden kanssa toteutettavaa puhelinmyyntiä. Lisäksi olemme saaneet palautetta siitä, että Savon Voima ei tekisi sähkösopimuksia iäkkäiden ihmisten kanssa. Tämäkään ei pidä paikkaansa, sillä meillä ei ole yläikärajaa sopimusten teossa. Sopimuskumppanimme on tietysti oltava oikeustoimikelpoinen.

Mikäli kohtaat tämänkaltaista toimintaa, toivomme että ilmoitat siitä asiakaspalveluumme joko sähköpostilla asiakaspalvelu@savonvoima.fi tai puhelimitse 0800 301 40.

Savon Voima Oyj

PL 1024
(Kapteeninväylä 5)
70901 Toivala
asiakaspalvelu
017 224 400
vaihde 017 223 111

Maksuttomat 24H vikapalvelunumerot:
Sähköviat:
0800 307 400
Kaukolämpöviat:
0800 307 800

Scroll to top