Lämmennyt sää helpottaa tilannetta

Julkaistu 17.01.2015 - Kategoriassa Häiriötiedote

Sään lämpeneminen on suurelta osin sulattanut lumikuormat ja nyt tilanne on se, että kun päällä olevat viat saadaan korjattua, odotamme kokonaistilanteen pysyvämpää paranemista.

Savon Voima Verkon jakelualueella on ilman sähköä nyt n. 5000 asiakasta. Vikamäärän kasvu yön aikana selittyy sillä, että lumen painosta taipuneet puut ovat lumikuorman pudottua nousseet pystyyn ja osa niistä on osunut sähkölinjoihin. Toinen merkittävä vianaiheuttaja on ollut lähellä linjaa roikkunut puu josta lumikuorma ei ole vielä pudonnut ja nyt lumen painon lisääntyessä se on painunut linjaan. Korjaustyöt ovat täydessä käynnissä ja maastossa on reilu sata viankorjaajaa.

Eniten vikoja on alueilla: Konnevesi, Suonenjoki, Vesanto, Tervo, Maaninka, Pielavesi, Lapinlahti, Siilinjärvi ja Kuopio.

Jos havaitsette maastossa johdoille kallistuneita puita, pyydämme ilmoittamaan niistä maksuttomaan häiriöpäivystysnumeroomme 0800 307 400. Pyydämme huomioimaan, että johdolle kallistuneeseen puuhun tulee pitää varoetäisyyttä, eikä linjoille kallistuneisiin oksiin tai puihin saa omatoimisesti kajota. Parhaiten asiakkaat ja maanomistajat voivat avustaa vikojen korjaustoimintaa jättämällä yksityisteiden puomit auki ja auraamalla tiet, jotta korjaajat pääsevät liikkumaan vikakohteisiin.

Sähkömarkkinalain mukaan sähkönkäyttäjällä on oikeus saada ns. vakiokorvausta, kun hän on ollut yhtäjaksoisesti ilman sähköjä vähintään 12 tuntia. Asiakkaalle vakiokorvaus hyvitetään automaattisesti sähkölaskulla.

Savon Voima Oyj

PL 1024
(Kapteeninväylä 5)
70901 Toivala
asiakaspalvelu
017 224 400
vaihde 017 223 111

Maksuttomat 24H vikapalvelunumerot:
Sähköviat:
0800 307 400
Kaukolämpöviat:
0800 307 800

Scroll to top