Sähkökatkotilanne yhdestä osoitteesta

Julkaistu 11.01.2016 - Kategoriassa Tiedote

Energiateollisuuden tiedote

Energiateollisuus on ottanut käyttöön karttapalvelun, josta Suomen sähkökatkot saadaan näkyviin yhdestä osoitteesta. Sähkökatkokartta löytyy osoitteesta www.sähkökatkokartta.fi.

Suomen sähköverkkoyhtiöt tarjoavat verkkosivuillaan reaaliaikaista tietoa sähkönjakelun tilasta. Pääsääntöisesti yhtiöiden sähkökatkokartoilla näkyvät keskijänniteverkossa olevat sähkökatkot. Osa yhtiöistä näyttää lisäksi tiedossa olevat pienjänniteverkon sähkökatkot.

Energiateollisuuden uusi palvelu kerää sähkökatkotiedot jäsenyhtiöiden verkkosivuilta ja koostaa niistä koko maan kattavan yhteenvedon. Sähkökatkokartta.fi -palvelussa näkyvät niiden sähköverkkoyhtiöiden sähkökatkot, jotka tarjoavat tietoa katkoista karttapalveluna. Tällä hetkellä palvelun piirissä on yli 80 prosenttia kaikista asiakkaista. Kattavuus paranee, kun uusia verkkoyhtiöitä tulee mukaan palveluun.

Uuden palvelun tarkoituksena on tukea verkkoyhtiöiden asiakaspalvelua ja helpottaa eri sidosryhmien tiedonsaantia erityisesti suurhäiriötilanteissa. Tavoitteenamme on saada mahdollisimman nopeasti mukaan kaikki Suomen sähköverkkoyhtiöt, Energiateollisuus ry:n johtaja Kenneth Hänninen sanoo.

Palvelun kautta voidaan selvittää sähköttömien asiakkaiden määrä sekä yhtiö- että kuntakohtaisesti. Lisäksi sivuilla on linkki ao. yhtiön häiriösivuille, mistä löytyy lisätietoa sähkökatkosta ja sen arvioidusta kestosta.

–Toivomme, että uusi palvelu auttaa erityisesti mediaa, kun se uutisoi sähkökatkoista, Hänninen toteaa.

Lisätietoja:

Johtaja Kenneth Hänninen, puh. 050 320 2439

Savon Voima Oyj

PL 1024
(Kapteeninväylä 5)
70901 Toivala
asiakaspalvelu
017 224 400
vaihde 017 223 111

Maksuttomat 24H vikapalvelunumerot:
Sähköviat:
0800 307 400
Kaukolämpöviat:
0800 307 800

Scroll to top