Vikatilannepäivitys 29.12.2017 kello 16.00

Julkaistu 29.12.2017 - Kategoriassa Häiriötiedote


Viankorjaus on keskijänniteverkon osalta päivän aikana edennyt niin, että sähköttömiä asiakkaita Savon Voiman verkkoalueella on tällä hetkellä noin 1100. 

Eniten sähköttömiä asiakkaita on Kuopion Nilsiässä noin 200 ja Rautavaara -Hankamäki välillä noin 300. Loput vika-alueet ovat pienempiä  painottuen verkkoalueen pohjois- ja itäosiin. Kaikilla vika-alueilla on korjaustyöt käynnissä.

Mikäli uusia vikoja ei synny, uskomme saavamme illan aikana lähes kaikki keskijänniteverkon viat korjattua. Pienjänniteverkon (sähkömuuntajalta kiinteistölle tuleva johto-osuus) vikoja korjataan myös parhaillaan ja nekin saataneen suurelta osin tänään kuntoon. 

Sääennuste tälle illalle ja tulevalle yölle lupaa alueelle jälleen sateita ja mikäli sateiden olomuoto on lunta tai räntää, voi tilanne jälleen huonontua.

Vikatilanteen muutumista voit seurata häiriökarttamme avulla.

Sähkömarkkinalain mukaan sähkönkäyttäjällä on oikeus saada vakiokorvausta, kun hän on ollut yhtäjaksoisesti ilman sähköjä vähintään 12 tuntia (verkkopalvelun toimitus on keskeytynyt). Asiakkaalle vakiokorvaus hyvitetään automaattisesti sähkölaskulla.

Savon Voima Oyj

PL 1024
(Kapteeninväylä 5)
70901 Toivala
asiakaspalvelu
017 224 400
vaihde 017 223 111

Maksuttomat 24H vikapalvelunumerot:
Sähköviat:
0800 307 400
Kaukolämpöviat:
0800 307 800

Scroll to top