Savon Voima varautuu mahdolliseen koronaviruksen aiheuttamaan epidemiaan ennakoivasti

Julkaistu 13.03.2020 - Kategoriassa Tiedote

Savon Voima on ajantasaistanut varautumissuunnitelmat huomioiden mahdollisen epidemian vaikutukset toiminnan jatkuvuuteen. Toimenpiteinä olemme rajoittaneet ja kieltäneet toimipaikkoihimme kohdistuvia vierailuja 13.3.2020 alkaen sekä lisänneet henkilöstön etätyöjärjestelyjä. Energianhuollon kannalta kriittisten prosessien ja kohteiden toimivuus varmistetaan varaosien, polttoaineiden ja tarvikkeiden varmuusvarastointia lisäämällä.

Huoltovarmuuden kannalta kriittisten kohteiden toimintaedellytykset on huomioitu kaikessa varautumisessa. Olemme yhteyksissä tarvittaviin viranomaisiin ja yhteistyökumppaneihin järjestelyjemme läpikäymiseksi. Tavoitteenamme on kaikin tavoin varautua energiahuollon jatkuvuuteen tilanteessa, jossa COVID-19 virusepidemiana aiheuttaa laajempaa häiriötä yhteiskunnassa.

Asiakaspalvelu ja vikapalvelu puhelimitse ja sähköisissä kanavissa toimivat tällä hetkellä normaalisti. Palvelupisteellä käyvien asiakkaiden palvelua rajoitetaan ja ohjeistammekin asiakkaitamme olemaan meihin yhteyksissä edellä mainituilla palvelukanavilla.

Lisätietoa

Arto Sutinen Toimitusjohtaja, Savon Voima Oyj Puhelin 044 703 3130

Savon Voima Oyj

PL 1024
(Kapteeninväylä 5)
70901 Toivala

Asiakaspalvelu
017 224 400

Maksuttomat 24H- vikapalvelunumerot:

Sähköviat
0800 307 400

Kaukolämpöviat
0800 307 800

Vaihde 017 223 111

Scroll to top