Väpissä lyhyt huoltokatko

Julkaistu 26.3.2020 - Kategoriassa Häiriötiedote

Tänään torstaina 26.3.2020 on Väppi-palvelussamme huoltokatko kello 13.00 alkaen. Katkon kestoksi arvioimme noin puoli tuntia. Pahoittelut häiriöstä.

Toteutamme 110 kilovoltin alueverkon kunnossapitotöitä. Poikkeukselliset kytkentätilanteet lisäävät sähkökatkojen riskiä

Julkaistu 25.3.2020 - Kategoriassa Häiriötiedote

Toteutamme kevään aikana 110 kilovoltin alueverkon kunnossapitotöitä eri puolilla Savon Voiman verkkoaluetta. Töiden ajaksi alueiden sähkönsyöttö muutetaan varayhteyksille ja nämä poikkeukselliset kytkentätilanteet lisäävät odottamattomien sähkökatkojen riskiä.

Sovi ajoissa laskujen maksujärjestelyistä

Julkaistu 24.3.2020 - Kategoriassa Tiedote

Poikkeustilanteet voivat yllättää myös taloudellisesti. Jos sinulla on kysymyksiä Savon Voiman laskuun liittyen tai haluat tehdä maksujärjestelyitä, ota yhteys Ropo Capitaliin. Asiat järjestyvät usein helpommin, mitä nopeammin tilanteeseesi löydetään parhaiten sopiva ratkaisu.

Siilinjärvellä Harjamäessä sekä Hamula-Luvelahti välillä sähkökatkoja

Julkaistu 23.3.2020 - Kategoriassa Häiriötiedote

Siilinjärvellä Harjamäessä on sähkökatko, jonka syynä on puistomuuntamossa vaurioitunut kaapelipääte. Korjaustyöt ovat käynnissä ja uskomme saavamme sähköt palautettua kello 15.00 mennessä. Harjamäessä on noin 80 asiakasta ilman sähköä.

Savon Voima varautuu mahdolliseen koronaviruksen aiheuttamaan epidemiaan ennakoivasti

Julkaistu 13.3.2020 - Kategoriassa Tiedote

Savon Voima on ajantasaistanut varautumissuunnitelmat huomioiden mahdollisen epidemian vaikutukset toiminnan jatkuvuuteen. Toimenpiteinä olemme rajoittaneet ja kieltäneet toimipaikkoihimme kohdistuvia vierailuja 13.3.2020 alkaen sekä lisänneet henkilöstön etätyöjärjestelyjä. Energianhuollon kannalta kriittisten prosessien ja kohteiden toimivuus varmistetaan varaosien, polttoaineiden ja tarvikkeiden varmuusvarastointia lisäämällä.

Huoltovarmuuden kannalta kriittisten kohteiden toimintaedellytykset on huomioitu kaikessa varautumisessa. Olemme yhteyksissä tarvittaviin viranomaisiin ja yhteistyökumppaneihin järjestelyjemme läpikäymiseksi. Tavoitteenamme on kaikin tavoin varautua energiahuollon jatkuvuuteen tilanteessa, jossa COVID-19 virusepidemiana aiheuttaa laajempaa häiriötä yhteiskunnassa.

Asiakaspalvelu ja vikapalvelu puhelimitse ja sähköisissä kanavissa toimivat tällä hetkellä normaalisti. Palvelupisteellä käyvien asiakkaiden palvelua rajoitetaan ja ohjeistammekin asiakkaitamme olemaan meihin yhteyksissä edellä mainituilla palvelukanavilla.

1 2 ... 112 Next

Savon Voima Oyj

PL 1024
(Kapteeninväylä 5)
70901 Toivala

Asiakaspalvelu
017 224 400

Maksuttomat 24H- vikapalvelunumerot:

Sähköviat
0800 307 400

Kaukolämpöviat
0800 307 800

Vaihde 017 223 111

Scroll to top