Häiriötiedotteet Tammikuu 2019

Kaukolämmön jakelukeskeytys Kiuruvedellä

Julkaistu 30.1.2019 - Kategoriassa Häiriötiedote

Keskiviikkona 30.1.2019 on Kiuruvedellä keskeytys kaukolämmön jakelussa alueella Asematie 30 – 39 ja Kievarintiellä. keskeytys johtuu verkostovaurion korjauksesta ja arvioitu keskeytysaika on klo 9.00 – 15.00.

Johtimiin ja puihin kertyvä kuura ja lumi aiheuttavat sähkökatkoja

Julkaistu 28.1.2019 - Kategoriassa Häiriötiedote

Sähkönjakelussa on alkanut esiintyä ympäri Savon Voima Verkon jakelualuetta yksittäisiä lumesta aiheutuvia vikoja, kun puut taipuvat lumen painosta sähkölinjoihin. Toisena vikoja aiheuttavana tekijänä on johtimiin kertyvä kuura, joka on paikoin kehittynyt painavaksi "lumimakkaraksi" aiheuttaen nyt kovilla pakkasilla johdinkatkeamia.

Pyydämme asiakkaitamme jo alustavasti varautumaan laajamittaisempiin sähkökatkoihin, sillä lähipäiville, etenkin tiistain ja keskiviikon väliselle yölle ennustettu runsas lumisade tulee todennäköisesti vielä osin pahentamaan tilannetta. Loppuviikosta sään on arvioitu lisäksi lauhtuvan, mikä lisää lumen painoa entisestään.

Olemme varanneet helikopterin tekemään tilannekuvalentoja eri puolille jakelualuetta. Kopteri suorittaa lentoja tulevina päivinä ja suunnittelemme jatkotoimenpiteitä tilannekuvan selvittyä.

Jos havaitset sähkölinjalle kallistumassa tai kaatuneen puun, ilmoitathan siitä 24 h päivystävään vikapalvelunumeroomme 0800 307 400Voit tehdä häiriöilmoituksen myös keskeytystilanne-karttapalvelun tai mobiilisovelluksen avulla.

LISÄTIETOA:

Sähköverkon vikapalvelu / varautuminen sähkökatkoon

Sähkökatkoista asiakkaille lähetettävien sähköposti- ja tekstiviestien lähetys toimii jälleen normaalisti

Julkaistu 23.1.2019 - Kategoriassa Häiriötiedote

Eilen uutisoimme häiriöinfo-palvelumme lähettämistä virheellisistä vikailmoituksista. Tänään palvelu oli hetkellisesti pois käytöstä ja nyt se on saatu jälleen toimintaan.

Häiriöinfo on lähettänyt asiakkaillemme aiheettomia vikailmoituksia

Julkaistu 22.1.2019 - Kategoriassa Häiriötiedote

Viime yönä häiriöinfo-palvelumme on lähettänyt asiakkaille aiheettomia tekstiviesti ja sähköposti tiedotteita sähkövioista. Häiriöinfossa on vika, jonka syytä parhaillaan selvitetään.

Uudenvuoden myräkän vikoja korjataan täydellä teholla

Julkaistu 2.1.2019 - Kategoriassa Häiriötiedote

Eilisen loppuillan aikana lisääntynyt märkä lumisade aiheutti yön aikana lisää sähkövikoja. Pahimmillaan tänään aamuyöllä, Savon Voiman verkkoalueella oli sähköttä noin 10 000 asiakasta. Vikojen aiheuttajina ovat olleet lumen painosta sähköjohtoihin painuneet puut tai niiden oksat.

1 2 Next

Savon Voima Oyj

PL 1024
(Kapteeninväylä 5)
70901 Toivala

Asiakaspalvelu
017 224 400

Maksuttomat 24H- vikapalvelunumerot:

Sähköviat
0800 307 400

Kaukolämpöviat
0800 307 800

Vaihde 017 223 111

Scroll to top